Наш адрес: Москва, ул. Студенческая, дом 38
shop@musdepot.ru
Компания Муздепо предлагает только сертифицированное оборудование от известных производителей. Это дает нам и нашим клиентам дополнительную уверенность в качестве техники и сервисной поддержке.
Наша компания предоставляет официальную гарантию на весь ассортимент профессионального оборудования. Это означает, что при возникновении каких-либо неисправностей в течение всего срока гарантии Вы можете обратиться к нам или напрямую в официальный сервисный центр представительства бренда.
При обращении за поддержкой в Муздепо, мы сами перемещаем товар из офиса компании в сервисные центры. Это особенно удобно, если учесть, что каждая инсталляция, это сложная система с множеством приборов различных брендов.
Официальный сервисный центр проводит работы по ремонту, а также выдает заключение о причинах неполадок. Срок гарантии обычно составляет не менее 1 года, более того, некоторые производители дают на свою аппаратуру гарантию до 5-10 лет. В случае наступления гарантийного случая эта услуга будет предоставлена Вам в обозначенный период совершенно бесплатно.
При оформлении заказа уточняйте гарантийные сроки отдельно по каждому прибору.
Наши специалисты проконсультируют по работе с оборудованием, и по Вашему желанию проведут проверку работоспособности и тестирование оборудования. Таким образом, правильно обращаясь с техникой, вы продлите срок её службы и избавитесь от простоев.
Пост гарантийное обслуживание
Не стоит также волноваться, если неполадки вдруг возникнут после окончания этого срока. Наша компания осуществляет и полноценное пост гарантийное обслуживание. То есть мы отремонтируем купленное у нас оборудование и после завершения гарантии, правда, в этом случае ремонт будет платным.
Реализация прав клиентов по замене и возврату, ремонту товара осуществляется в соответствии законодательством РФ и законом «О защите прав потребителей».